В центре внимания: Сиара, менеджер по работе с донорами

Джейд Фишер, специалист по связям с общественностью

Сиара присоединилась к Ballard Food Bank мы еще работали в прежнем здании

Когда Сиара только начала работать в продовольственном банке в 2020 году, там было около дюжины штатных сотрудников. Сейчас, спустя почти шесть лет работы, Сиара стала свидетелем того, как команда выросла почти до 40 человек.

Сиара занимает должность менеджера по работе с донорами в отделе развития и коммуникаций. Она часто работает за кулисами, играя важную роль в налаживании связей между неравнодушными донорами и членами сообщества с программами, которые обеспечивают соседей едой и дарят им надежду.

В административном отделе Сиара входит в команду, которая звонит, пишет SMS и отправляет письма нашим сторонникам. Она рассказывает, что люди часто беседуют с ней о том, почему они делают финансовые пожертвования и заботятся о нашем центре «Hub for Hope». Хотя она считает себя очень застенчивым человеком, ей нравится знакомиться с людьми и узнавать о них. Вы также можете встретить ее на днях открытых дверей, где она проводит экскурсии для тех, кто хочет узнать больше о нашей организации. Она играет огромную роль в том, чтобы соседи были в курсе ежедневных событий в банке продовольствия.

Сиара говорит: «У нас в продовольственном банке так много программ… Большинство людей заботятся о доступе к еде, стремясь обеспечить семьи, детей и бездомных продуктами, необходимыми для выживания. Но многие люди также приходят в продовольственный банк или делают пожертвования, проявляя особый интерес к нашему центру общественных ресурсов, финансовой помощи и обеспечению людей адвокатами клиентов… Поэтому я также работаю над тем, чтобы выяснить личные увлечения и интересы и просто помочь людям реализовать их через пожертвования в продовольственный банк».

Будучи страстной любительницей истории и жительницей Балларда уже более шести лет, Сиара особенно любит общаться с донорами, которые считают этот город своим домом на протяжении многих лет. Она слышала бесчисленное множество историй о том, как наш район и Северо-Западный Сиэтл изменились за эти годы.

На вопрос, узнала ли она что-нибудь интересное за время работы в Ballard Food Bank отвечает: «Это развило во мне любознательность, которая, на мой взгляд, необходима, чтобы просто жить более или менее счастливо, пока вокруг все горит». Благодаря этой любознательности она познакомилась с людьми, имеющими прочные связи с местным сообществом. Она говорит: «Мне нравится эта паутина связей и то, как благодаря ей город кажется таким маленьким».

«Я узнала больше об истории этого района. Когда я только начинала, мне также поручили пройти вебинары по написанию заявлений о признании прав коренных народов на землю. Поэтому возможность узнать у представителей коренных народов, как это делать, и познакомиться с историей именно этого района, честно говоря, стала для меня одним из самых ярких моментов».

[Более подробную информацию об истории коренных народов этого района можно найти здесь]

Ее привлекли в Ballard Food Bank не только возможность работать в гибридном режиме или то, что она могла трудиться в своем собственном районе. Ее решение работать в организации по борьбе с голодом отчасти было продиктовано личным опытом обращения в продовольственные банки и столкновения с проблемой нехватки еды в детстве. Она помнит, как в детстве посещала религиозные продовольственные банки и получала там заранее наполненные консервами пакеты, потому что это было все, что у них было. Программы Ballard Food Bankсильно отличались от того, что она видела в детстве. Она восхищается огромным выбором продуктов, предлагаемых на нашем бесплатном Community Market.

Она говорит: «Что действительно сделало работу здесь привлекательной, так это наш ассортимент товаров гигиены и корма для домашних животных. Я всю жизнь росла с кошками. И я выросла с мамой, которая рассказывала, как мы жили на деньги и продовольственные талоны, и не могли себе позволить бумажные полотенца. У меня осталось конкретное воспоминание типа: «Почему на продовольственные талоны нельзя купить туалетную бумагу? Нам нужна туалетная бумага!» Это вызывает у меня эмоции даже сейчас, но я думаю, что это действительно здорово, что мы предоставляем это, потому что каждый заслуживает всего, что есть на полках, понимаете».

Когда с ней разговариваешь, становится очевидной её любовь к Балларду и окрестным районам, а также благодарность за то, как эта любовь находит свое отражение в Ballard Food Bank нашим соседям. Её энтузиазм ощущается буквально на физическом уровне.

В ходе разговора мы вскользь упоминаем, что май — это Месяц наследия азиатских американцев, коренных жителей Гавайев и жителей тихоокеанских островов (AANHPI). Я рассказываю о том, что мне нравится в этой работе, в том числе о том, что это единственное место, где я работала, где вместе со мной отмечали Лунный Новый год — праздник, который я люблю отмечать с семьей с тех пор, как себя помню. Сиара признается, что общение с такими коллегами, как я, Джи Хе и Мэгги, которые привносят в продовольственный банк знания о наших культурах и традициях, пробуждает в ней любопытство к себе и своему наследию. Гостеприимная и инклюзивная атмосфера продовольственного банка вдохновила ее на то, чтобы обрести такое же счастье в себе и своем наследии.

Она рассказывает, что недавно нашла книгу, которая помогает ей соприкоснуться со своей центральноазиатской стороной — это первый английский перевод «Джангара», устного эпоса, повествующего о богатой истории и испытаниях калмыцких кочевников.

Еще один забавный факт о Сиаре: именно она — автор всех лотосов из оригами, которые вы, возможно, замечали, если бы побывали в открытом офисном пространстве, где ведется административная работа продовольственного банка. Сиара говорит: «Мне потребовалось много времени, чтобы полюбить свое имя, потому что людям было очень трудно его произносить. Учителя и другие ученики с трудом могли правильно его произнести». Ее имя произносится как «Си-А-ра». Она продолжает: «Но со временем я действительно полюбила свое имя, а мое второе имя — Лотус. Я специально научилась делать лотосы-оригами, как своего рода маленькую визитку, которую я старалась подарить большинству людей, работающих в продовольственном банке. Хотя, поскольку здесь работает так много новых людей, мне нужно пополнить запасы». Многие сотрудники используют эти лотосы для украшения своих столов и рабочих мест.

Этот совершенно очаровательный личный подход — это типично для Сиары. Именно поэтому она является отличным представителем продовольственного банка, способным привлечь сторонников к нашей миссии. И на фоне всего организационного роста за последние шесть лет так ценно иметь человека, который может тепло приветствовать новичков. Она обладает богатым опытом в управлении организацией. Она начинала свою карьеру в старом здании и даже успела оставить свою подпись на балке, которая теперь находится на потолке склада. Ее работа и опыт в области развития и коммуникаций внесли огромный вклад в наш рост.

За шесть замечательных лет работы в продовольственном банке Сиара помогла успешно завершить ряд крупных кампаний по сбору средств, дала старт летним благотворительным мероприятиям, приняла в коллектив почти 30 новых сотрудников и наладила связи с неравнодушными людьми в Сиэтле и за его пределами, чтобы собрать средства, необходимые для поддержания запасов на наших полках и обеспечения доступности наших ресурсов.

Нам очень повезло, что у нас есть такая преданная, любознательная и тесно связанная с нашим сообществом соседка и сотрудница, как Сиара.