Обзор сотрудников: Ханна Рейли
Кара Витсоу, писатель-волонтер
На сайте Ballard Food Bank появилось несколько новых лиц, и одной из наших целей было нанять людей, свободно говорящих на нескольких основных языках нашего сообщества. В последние месяцы мы приняли на работу несколько испаноговорящих сотрудников, в том числе Ханну Рейли. Ханна проводит свои дни, заботясь о том, чтобы каждый клиент мог получить доступ к программам, направленным на обеспечение стабильности и предотвращение бездомности. В качестве специалиста по общественным ресурсам она помогает испаноговорящим людям подавать заявки на получение финансовой помощи и подключаться к дополнительным ресурсам продовольственного банка и сообщества.
Ханна помогает клиентам подавать зачастую сложные заявления на получение скидок на оплату жилья и коммунальных услуг, а также на участие в государственных и федеральных программах, таких как Medicare и Supplemental Nutrition Assistance Program, которая предоставляет дополнительные льготы на питание для нуждающихся. Она также помогает людям, нуждающимся в более индивидуальной поддержке, сориентироваться в услугах продовольственного банка. Ее работа приносит удовлетворение.
"Недавно мне удалось помочь испаноговорящей семье, которая регулярно делает покупки в продовольственном банке, с заявками на помощь в аренде жилья и оплате коммунальных услуг, а также с программой скидок для коммунальных служб Сиэтла", - сказала она. "Финансовая помощь покроет их месячный платеж la renta."
Ханна работает в центре общественных ресурсов, где клиенты могут получить широкий спектр услуг, включая информацию о правах жильцов, ваучеры на получение удостоверения личности и лицензии, медицинские и психиатрические услуги, подготовку к работе, образование и возможности карьерного роста. Все ресурсы продовольственного банка доступны для носителей любого языка.
Информационные и приемные формы переведены на испанский, русский, китайский, португальский, французский, арабский и персидский/фарси языки. Сотрудники и волонтеры могут помочь неанглоязычным людям с более глубокими потребностями с помощью телефонных, видео- и компьютерных переводов. Знание иностранных языков высоко ценится среди кандидатов на работу и сотрудников, чтобы обеспечить доступность ресурсов для людей из любой страны. С помощью таких сотрудников, как Ханна, продовольственный банк становится гостеприимным местом для всех своих соседей, независимо от того, на каком языке они говорят.
Ballard Food BankМиссия компании - приносить еду и надежду нуждающимся соседям. Ваши пожертвования в виде средств и продуктов питания позволяют нам оказывать больше услуг постоянно растущему числу клиентов. Мы благодарны за щедрость всем нашим прошлым и нынешним сторонникам.