Спасибо за 10 лет лидерства, Джен

В этом месяце Джен Музиа отмечает 10-летний юбилей своей работы в качестве исполнительного директора Ballard Food Bank! Чтобы отметить это событие, мы попросили ее поделиться некоторыми памятными моментами и яркими моментами за прошедшее десятилетие. Мы также попросили людей, которые тесно сотрудничали с ней, поделиться своими размышлениями и мыслями.

Джен: Первое, о чем я подумала, - как так быстро пролетело время? Легко пролетают дни, когда наш дом наполнен постоянной активностью, смехом, сильным чувством общности и сопричастности. В то же время кажется, что наш мир, Сиэтл, Баллард и наш продовольственный банк изменились за одну ночь. Проблемы, с которыми мы столкнулись, когда я только начинала работать, сегодня совсем другие.

На что похожи 10 лет? Ну, лично для меня это еще несколько седых волос и морщин! Как лидер, оглядываясь на 10 лет назад, я испытываю сильное чувство гордости, общности и надежды.

Когда я переступила порог нашего старого голубого здания, я была удостоена чести последовать за бывшим исполнительным директором Нэнси Маккинни, которая заложила прочный фундамент. Я присоединилась к небольшой, но сильной команде преданных сотрудников и волонтеров, которые заботились о своих соседях на протяжении многих лет. Меня приветствовали давние волонтеры, среди которых было много энергичных восьмидесятилетних и нестареющих людей. Все они твердо верили, что их соседи заслуживают еды и надежды. Они работали с самоотдачей, смехом и любовью.

Мы не позволяли ограничениям пространства сдерживать нас в нашем старом здании! Мы разбили контейнерный сад на парковке, проводили кулинарные мастер-классы и начали привлекать партнерские агентства для общения с клиентами. Я никогда не забуду, как сторонник Терри Миллер снес стены, чтобы помочь нам перестроить пространство, превратив кабинеты сотрудников и столешницу в центр для оказания услуг, который сегодня является основой нашего Центра ресурсов сообщества.

Благодаря банку продовольствия я познакомился с поистине замечательными людьми. Людей, которых я никогда не забуду. Несколько лет назад ко мне начал приходить джентльмен по имени Стивен. Поначалу он не хотел заходить внутрь. Сотрудник пригласил его войти. Через некоторое время Стивен стал работать волонтером. Вскоре он стал приходить каждый день, чтобы помочь рассортировать продукты, вымыть пол, протянуть руку помощи. Стивен был поэтом. Он писал стихи о продовольственном банке и о том, что он значит для него как человек. Одно из его стихотворений я храню в своем кабинете по сей день. Он был в восторге от идеи создания сайта nuestro propio edificio и от того, что он принесет обществу. Мы трагически потеряли Стивена, прежде чем он смог увидеть nuestro propio edificio, но его слова, его доброта, его улыбка все еще с нами.

Наступила пандемия, и все вокруг внезапно отключилось. Мир быстро менялся, и люди были напуганы. Мы знали, что нам по-прежнему нужно доставлять людям еду. Я помню, как вся наша команда впервые собралась на Zoom, чтобы все решить. Никто не говорил, что это невозможно, все возвращались! Мы знали, что должны быть здесь для нашего сообщества. Мы делали то, что нам было нужно. По-прежнему звучал смех, чувство товарищества, было много добровольцев, готовых прийти на помощь. Я думаю, что для меня работа в продовольственном банке помогла пережить пандемию с меньшими травмами благодаря командной работе и чувству общности. 

Мы продолжали планировать и собирать средства, и нам удалось построить этот прекрасный новый дом благодаря пожертвованиям всех размеров, большим и маленьким. Каждый вклад имел значение. Я никогда не забуду первый день, когда мы открылись для нашего сообщества. Люди приходили за покупками и были поражены красивым и гостеприимным помещением. Я разговаривал с одним из клиентов на общественном рынке, и он сказал мне: "Вы сделали это. Вы сделали то, что обещали. Со мной никогда не обращались так достойно". Это воспоминание осталось со мной.

Мы работаем в нашем центре "Надежда" уже 2,5 года. В прошлом месяце у нас был самый напряженный месяц: 10 688 посещений и доставок. В нашем кафе "Доброта" за один день было подано более 1000 порций еды.

Меня часто спрашивают, как нам удается все успевать? Правда в том, что мы не смогли бы сделать это без нашего сообщества. Для выполнения нашей миссии нужны все мы: волонтеры, сторонники и наши сотрудники. Мы верим, что всего может быть достаточно для всех. Мы будем продолжать заботиться о том, чтобы в семьях была здоровая пища, чтобы люди оставались без жилья, чтобы мы вместе с ними находили нужные услуги, работу и жилье. В то же время мы знаем, что нужно еще больше. Мы должны продолжать выступать за политику, направленную на устранение системного расизма и бедности. Мы будем продолжать внедрять инновации, чтобы работать рядом с людьми и одновременно искать пути более активного продвижения вперед. Работа предстоит нелегкая, но мы верим в наших соседей, людей, которые доверяют нам и прилагают все усилия, чтобы позаботиться о своих семьях. 

Том Бернард, бывший член совета директоров: Когда Джен была принята на работу, у нас была довольно маленькая организация, здание, которое едва функционировало, и противоречивые мечты о том, чем мы могли бы стать. Мы рассматривали возможность партнерства с поставщиком жилья, годами пытались найти здание для ремонта или землю для строительства. В конце концов мы нашли землю, но нам пришлось пройти через очень сложные экологические проверки, а затем, когда мы справились с этим, нам, конечно же, пришлось совместно проектировать и строить здание и собирать огромную сумму денег. А потом, конечно же, нам пришлось придумать, как прокормить всех этих людей во время пандемии! Нам очень повезло, что Джен была нашим лидером последние 10 лет - я искренне верю, что никто не смог бы провести нас через этот переход в постоянное помещение так, как это сделала Джен.

Ванетта Абделлатиф, член совета директоров: Джен небезразлична. Она заботится о клиентах, которых защищает и которым служит Ballard Food Bank . Она заботится о своей замечательной команде. И потому что ей не все равно, она использует свои сильные организаторские, лидерские и правозащитные навыки, чтобы вести BFB к тому, чтобы те, кто в ней нуждается, получали необходимую еду. Спасибо, Джен, за ваши 10 лет работы!

Энтони Андерсон, сотрудник: Джен - твердая рука на руле руководства. Она последовательна в общении, всегда открыта. Она хороший слушатель, который всегда готов выслушать другие точки зрения.

Меса Херман, сотрудник: Я ценю то, что Джен уделяет большое внимание участию в жизни общества. Она регулярно сотрудничает с другими местными организациями, соседями и политическими лидерами, применяя системный подход для достижения позитивных изменений.

Брай Шерман, сотрудник: Больше всего я ценю Джен за то, что она яростно отстаивает интересы наших клиентов и своих сотрудников.

Том Хендриксон, сотрудник: Я ценю в Джен не только перспективное мышление, но и то, что она всегда старается делать то, что лучше для клиентов, волонтеров и сотрудников - и чаще всего ей это удается.

Кэрри Шнайдер, член совета директоров: Без видения, настойчивости и лидерства Джен мы не были бы в нашем постоянном доме. Больше всего меня восхищает в Джен ее стремление поднимать настроение другим людям - будь то наши клиенты, сотрудники или члены правления. Она определяет, что уникального и ценного есть в окружающих ее людях, и работает над тем, чтобы они могли процветать. Мне нравится наблюдать за Джен, когда она находится в комнате, полной людей, потому что все просто тянутся к ней - да, она умная и знающая, но она также делает хорошую работу, чтобы окружающие чувствовали, что ее видят и слышат.

Хсиао-Чинг Чоу, член совета директоров: Приверженность Джен созданию целостного подхода к работе Ballard Food Bank означает, что сотрудники, волонтеры и клиенты чувствуют свою принадлежность и заботу. Ее лидерство на протяжении последних десяти лет позволяет нашей организации соответствовать нашему намерению быть центром надежды.

Кэтлин Оуэнс, член правления: Невозможно переоценить влияние трансформационного лидерства Джен на Ballard Food Bank. Совместный подход Джен и ее открытость к инновационным идеям привели к таким инициативам, как сбор еды во время пандемии, передвижная тележка с едой, грандиозный летний концерт для сбора средств и создания сообщества, а также инновационный поиск продуктов питания через программы уборки. Все, что она делает, основано на ее ценностях. Она регулярно задается вопросом: "Чей голос не представлен?". Джен не боится называть расизм и другие системные несправедливости первопричиной бедности и мыслить стратегически, сотрудничая с местными и государственными лидерами, чтобы добиться более масштабных системных изменений. Ее цель - вывести себя из бизнеса, потому что в нем больше нет нужды. Джен - поистине невоспетый герой Сиэтла, и я благодарю ее за десятилетие огромного влияния.